นโยบายความเป็นส่วนตัว
อัปเดตล่าสุด: 20 สิงหาคม 2569
1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เพื่อให้บริการแอพพลิเคชันแก่ท่าน เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลประเภทต่างๆ ดังนี้:
- ข้อมูลบัญชี: ชื่อผู้ใช้, ที่อยู่อีเมล, รูปโปรไฟล์, รหัสผ่านที่เข้ารหัส
- เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้าง: โพสต์, ความคิดเห็น, ข้อความ, รูปภาพ หรือเนื้อหาอื่นๆ ที่ท่านอัปโหลด
- ข้อมูลการใช้งาน: ประเภทการโต้ตอบ, หน้าที่เข้าชม, ระยะเวลาที่ใช้, การตั้งค่า, และกิจกรรมอื่นๆ บนแอพพลิเคชัน
- ข้อมูลอุปกรณ์และเทคนิค: ที่อยู่ IP, ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, รุ่นอุปกรณ์, และตัวระบุที่ไม่ซ้ำกันสำหรับการวิเคราะห์
เราอาจได้รับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับท่านจากพันธมิตรทางธุรกิจหรือผู้ให้บริการบุคคลที่สาม (เช่น ผู้ให้บริการล็อกอิน) หากท่านใช้บริการดังกล่าวเพื่อลงทะเบียน
2. พื้นฐานทางกฎหมายและวัตถุประสงค์ในการประมวลผลข้อมูล
เราดำเนินการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยอาศัยพื้นฐานทางกฎหมายอย่างใดอย่างหนึ่งดังต่อไปนี้:
- ความจำเป็นในการปฏิบัติตามสัญญา: เพื่อให้บริการตามที่ท่านร้องขอ เช่น การสร้างและจัดการบัญชี
- ความยินยอม: สำหรับกิจกรรมที่ต้องได้รับความยินยอมจากท่าน เช่น การส่งข่าวสารทางการตลาด (ท่านสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา)
- ผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย: เพื่อปรับปรุงความปลอดภัยของแอพพลิเคชัน วิเคราะห์แนวโน้มการใช้งาน และป้องกันการฉ้อโกง โดยเราจะพิจารณาถึงผลกระทบต่อสิทธิ์ของท่าน
3. การใช้ข้อมูล
เราใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:
- ให้บริการและปรับปรุงฟังก์ชันการทำงานของแอพพลิเคชัน
- จัดการบัญชีผู้ใช้ การเข้าสู่ระบบ และการกู้คืนรหัสผ่าน
- ปรับแต่งเนื้อหาและคำแนะนำที่แสดงแก่ท่าน
- วิเคราะห์การใช้งานเพื่อพัฒนาแอพพลิเคชันและประสบการณ์ของผู้ใช้
- สื่อสารกับท่านเกี่ยวกับการอัปเดต ประกาศสำคัญ และข้อความสนับสนุน
- ตรวจจับ ป้องกัน และแก้ไขปัญหาทางเทคนิคหรือการรักษาความปลอดภัย
4. การแบ่งปันข้อมูล
เราไม่ขายหรือเช่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้กับบุคคลที่สาม เราอาจแบ่งปันข้อมูลของท่านเฉพาะในกรณีที่จำกัดดังต่อไปนี้:
- เมื่อได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากท่าน
- เพื่อปฏิบัติตามข้อกฎหมาย: เมื่อจำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎหมาย คำสั่งศาล หรือกระบวนการทางกฎหมายที่บังคับใช้
- เพื่อปกป้องสิทธิ์และความปลอดภัย: เพื่อปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของเรา ผู้ใช้ของเรา หรือผู้อื่น
- กับผู้ให้บริการบุคคลที่สาม: ร่วมกับผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้ซึ่งช่วยเหลือเราในการดำเนินธุรกิจ เช่น ผู้ให้บริการโฮสติ้ง (เช่น Amazon Web Services) ผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูล (เช่น Google Analytics) และผู้ให้บริการส่งอีเมล ผู้ให้บริการเหล่านี้จะได้รับอนุญาตให้ใช้ข้อมูลของท่านเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บริการตามที่ระบุไว้และอยู่ภายใต้สัญญาที่เป็นความลับที่เข้มงวด
- การโอนธุรกิจ: ในกรณีของการควบรวมกิจการ การเข้าซื้อกิจการ หรือการขายสินทรัพย์ ข้อมูลของท่านอาจถูกโอนไปยังผู้สืบทอดตามกฎหมาย
5. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ข้อมูลของท่านอาจถูกประมวลผลและจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ในประเทศอื่นนอกเหนือจากประเทศที่ท่านพำนักอยู่ ซึ่งอาจมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่แตกต่างกัน
สำหรับการโอนข้อมูลจากเขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA) ไปยังประเทศนอก EEA เราจะดำเนินการตามมาตรการป้องกันที่เหมาะสม เช่น การใช้สัญญามาตรฐานของคณะกรรมาธิการยุโรป (Standard Contractual Clauses) เพื่อให้มั่นใจว่าระดับการคุ้มครองข้อมูลของท่านยังคงเหมาะสม
6. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล
เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ เว้นแต่กฎหมายจะกำหนดให้เก็บไว้นานขึ้น
โดยทั่วไป ข้อมูลบัญชีและเนื้อหาของท่านจะถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่บัญชีของท่านยังคงใช้งานอยู่ หากท่านปิดบัญชีของท่าน เราอาจเก็บข้อมูลบางส่วนไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมาย ระงับข้อพิพาท และบังคับใช้ข้อตกลงของเรา
7. ความปลอดภัย
เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลของท่านจากการสูญหาย การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลายโดยไม่ชอบ
อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าไม่มีระบบการส่งข้อมูลทางอินเทอร์เน็ตหรือระบบจัดเก็บข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ใดที่ปลอดภัย 100% ดังนั้น เราไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ได้
8. สิทธิ์ของท่าน
ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ ท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ ซึ่งท่านสามารถใช้สิทธิ์ได้โดยติดต่อเราตามช่องทางที่ระบุไว้:
- สิทธิ์ในการเข้าถึง: ขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เรามีเกี่ยวกับท่าน
- สิทธิ์ในการแก้ไข: ขอให้เราแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
- สิทธิ์ในการลบ (สิทธิ์ที่จะถูกลืม): ขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้ข้อจำกัดทางกฎหมายบางประการ
- สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล: ขอให้เราระงับการประมวลผลข้อมูลของท่านในบางสถานการณ์
- สิทธิ์ในการคัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของท่านโดยอาศัยผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเรา
- สิทธิ์ในการยกเลิกความยินยอม: ถอนความยินยอมที่ท่านให้ไว้ได้ตลอดเวลา (สำหรับกิจกรรมที่ต้องอาศัยความยินยอม)
- สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล (Data Portability): ขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่มีโครงสร้าง อ่านได้ด้วยเครื่อง และส่งต่อไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่น
ท่านยังมีสิทธิ์ในการยื่นคำร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลในประเทศของท่าน หากท่านเชื่อว่าการประมวลผลข้อมูลของท่านละเมิดกฎหมายที่ใช้บังคับ
9. คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน
เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามอื่นๆ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน วิเคราะห์แนวโน้ม และจัดการแอพพลิเคชัน ท่านสามารถควบคุมการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน
หากท่านเลือกที่จะปฏิเสธคุกกี้ ฟีเจอร์บางอย่างของแอพพลิเคชันอาจไม่ทำงานตามที่ออกแบบไว้
10. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว เราจะแจ้งให้ท่านทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือผ่านประกาศภายในแอพพลิเคชัน ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้
วันที่ปรับปรุงล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของนโยบายนี้ เราขอแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะๆ
11. การติดต่อ
หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ของท่านเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเรา (Data Protection Officer) ได้ที่:
[email protected]
หรือติดต่อผู้รับจ้างพัฒนา:
Eastern Cyber Co., Ltd.
900/242 M.9 Hang Dong, Chiang Mai 50230, THAILAND
Tel: 08 5121 5121 | 083 989 1736
E-Mail: [email protected]